إمارة أندورا هي دولة صغيرة غير ساحلية في جنوب غرب أوروبا، وتقع في جبال البرانس الشرقية وتحدها إسبانيا وفرنسا.

على الرغم من انخفاض الأسعار تدريجيًا، لا تزال أندورا من أغلى الأماكن في أوروبا لاستخدام الهاتف المحمول، سواءً لشراء شريحة SIM محلية أو للتجوال باستخدام شريحة SIM من خارج أندورا. يُنصح بالحد من استخدام البيانات حتى تصل إلى منطقة أخرى في فرنسا أو إسبانيا حيث تكون الأسعار أرخص بكثير.

لدى أندورا البادئة الدولية +376. تتكون أرقام الهواتف المحمولة من 6 أرقام، تبدأ بـ 3 أو 6.

التجوال في الاتحاد الأوروبي

ضع في اعتبارك أن أندورا 

ليست   جزءًا من الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، حيث دخلت قواعد التجوال الدولي الجديدة حيز التنفيذ منذ يونيو 2017. وبالتالي، فإن أسعار التجوال في أندورا 

لا يتم   تقييدها أو تنظيمها ويمكن أن تكون أعلى بكثير.

تعامل شركات الاتصالات الأوروبية أندورا بشكل مختلف تمامًا: فعدد قليل منها فقط يفرض رسومًا مماثلة لتلك في منطقة الاتحاد الأوروبي، لكن معظمها يضيف رسومًا إضافية كبيرة للتجوال في أندورا. يُفضل مراجعة مزود الخدمة في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل استخدام الخدمة، أو الاتصال بمزود خدمة فرنسي/إسباني إن أمكن، أو شراء شريحة SIM محلية.

لحسن الحظ، يمكن تجنب هذه التكاليف الباهظة في كثير من الأحيان، إذ تغطي الهوائيات الإسبانية أو الفرنسية جزءًا كبيرًا من البلاد. لذا، وكما هو الحال دائمًا في المناطق الحدودية التي تغطيها شبكات متعددة، تأكد من تجنب التجوال باختيار الشبكة يدويًا. في وادي السيليكون، يكون استقبال شبكات الجيل الثالث والرابع (3G/4G) من إسبانيا أو فرنسا ضعيفًا جدًا. إذا كنت ستقيم لفترة أطول، فقد ترغب في شراء بطاقة SIM محلية، على الرغم من ارتفاع التكاليف، أو البحث عن أحد خيارات التجوال القليلة والرخيصة.

أندورا تيليكوم

أندورا تيليكوم هي مزود الشبكة الوحيد في هذا البلد الصغير. كانت الشركة المملوكة للدولة تُسمى سابقًا   شركة خدمات الاتصالات في أندورا   (STA)، والمعروفة أيضًا باسم Som. توفر الشركة خدمات الجيل الثاني (2G) على ترددي 900 و1800 ميجاهرتز، والجيل الثالث (3G/UMTS) على تردد 2100 ميجاهرتز، كما هو الحال في معظم أنحاء أوروبا. أما الجيل الرابع (4G/LTE) فيعمل على ترددي 1800 و800 ميجاهرتز (النطاقان 3 و20). ويجري إطلاق شبكة الجيل الخامس (5G) منذ ديسمبر 2021، والتي يمكن استخدامها أيضًا مع باقات الدفع المسبق.

التوفر

كان منتجهم المدفوع مسبقًا يُسمى سابقًا Mobiland Clic!، أما الآن فيُسمى   Prepagament   لخدمات الدفع المسبق فقط. يمكنك شراء شريحة SIM من المقر الرئيسي لشركة Andorra Telecom في شارع Merixell 112 في أندورا لا فيلا أو من   موزعيها   . تأتي شريحة SIM بثلاثة أحجام، مما يتيح لك الاختيار بين أحجام صغيرة جدًا (ميني)، أو ميكرو جدًا (ميكرو)، أو نانو (نانو). ستطلب منك Andorra Telecom إبراز وثيقة هوية، لذا احرص على إحضارها معك (جواز سفر أو بطاقة هوية وطنية).

ستحتاج إلى تفعيل شريحة SIM الخاصة بك مع إحدى الباقتين الأساسيتين، ولن تُفرض أي رسوم إضافية على الشريحة. يمكنك أيضًا تفعيل شريحة eSIM عبر الإنترنت، وستكلفك هذه الخدمة شهرًا واحدًا فقط (اختر التعريفة S أو التعريفة M). ستحتاج إلى إنشاء حساب إلكتروني على موقع Andorra Telecom،   وتحميل   صورة جواز سفرك وصورة شخصية، وانتظار رسالة بريد إلكتروني تؤكد قبول تسجيلك. بعد ذلك، اتبع الرابط لإكمال إنشاء حسابك الإلكتروني واختيار تعريفة البداية المُناسبة لك.

يمكنك شحن رصيدك باستخدام قسائم بقيمة 15 أو 30 أو 60 يورو، والتي يمكنك شراؤها من المتاجر أو التطبيق أو   عبر الإنترنت   باستخدام بطاقة الخصم أو الائتمان، لأي فئة من 5 إلى 60 يورو. أي شحن يُمدد صلاحية البطاقة لمدة عام واحد. تحقق من الرصيد باستخدام *101#. بعد نفاد الرصيد، لديك شهران لشحن البطاقة. خلال هذه الفترة، ستتمكن من استقبال المكالمات والرسائل النصية المحلية. في حال عدم شحن البطاقة خلال هذه الفترة، سيتم إلغاء الرقم تلقائيًا ولن تتمكن من استعادته.

لم تعد باقة الدفع حسب الاستخدام بدون رسوم أساسية متاحة، ولكن يمكنك إيقاف باقتك الأساسية مؤقتًا مع الاحتفاظ برصيدك ورقم هاتفك وبطاقة SIM لمدة تصل إلى 14 شهرًا مقابل 3 يورو. يمكنك إيقاف باقتك الأساسية مؤقتًا واستئنافها عبر التطبيق.

خطط التعرفة الأساسية

هناك حاليًا خطتان أساسيتان لمدة 30 يومًا تتضمنان البيانات والرسائل النصية والمكالمات الصوتية:

  • التعرفة S: 40 دقيقة من المكالمات الداخلية و10 رسائل نصية و3 جيجابايت مقابل 10 يورو
  • التعرفة م: 100 دقيقة مكالمات داخلية و10 رسائل نصية و12 جيجابايت مقابل 20 يورو

تُجدد باقات البيانات تلقائيًا عند توفر رصيد كافٍ. سيتم إيقافها عند استنفاد حد بياناتك. تُفرض رسوم على المكالمات والرسائل النصية التي تتجاوز حد باقتك لكل استخدام. يمكنك إضافة 2 جيجابايت إضافية من البيانات لمدة 7 أيام مقابل 5 يورو.

التجوال الدولي  في أندورا

لأن أندورا ليست عضوًا في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلا تنطبق عليها قواعدها. للتجوال في الدول الأوروبية، بما فيها تركيا، بالإضافة إلى كندا والولايات المتحدة، تُقدّم باقة تجوال يومية بسعر 3 يورو مع 1 جيجابايت، صالحة حتى منتصف الليل. عند استنفاد الـ 1 جيجابايت، تُجدّد الباقة.

مزيد من المعلومات

  • APN: الإنترنت
  • توفر شركة Andorra Telecom تطبيقًا يسمح لك بإدارة تعريفتك وشحن بطاقة SIM الخاصة بك (يعمل مع كل من بطاقات Visa وRevolut الألمانية).
  • الموقع الإلكتروني (جزئيًا باللغة الإنجليزية، والتغييرات في الزاوية اليمنى العليا):   http://www.andorratelecom.ad/

خيارات التجوال من المشغلين الأجانب

لأن أندورا ليست دولة عضوًا في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فهي مستثناة من خدمة التجوال المشتركة “تجوال كالوطن” التي توفرها معظم شركات الاتصالات الأوروبية. هذا يعني أن رسوم تجوال البيانات على شبكة أندورا تيليكوم الوحيدة غالبًا ما تكون باهظة. يُنصح بتجنب أي اتصال مع أندورا تيليكوم واختيار شركة اتصالات إسبانية. مع ذلك، قد تكون التغطية في الوادي ضعيفة وغير مستقرة على شبكات الجيل الثالث والرابع/الجيل الرابع الإسبانية.

التجوال مع شركات الاتصالات المحمولة الإسبانية في أندورا

تفرض شركات الاتصالات الإسبانية أسعارًا باهظة تتراوح بين 3.63 و18.15 يورو لكل ميجابايت. الاستثناء الوحيد هو   موفيستار   ، التي تفرض رسومًا سخية قدرها 9 يورو مقابل 3 جيجابايت يوميًا فقط لمشتركي العقود، وليس لمشتركي الدفع المسبق.

بالنسبة لجميع  بطاقات SIM Orange الإسبانية، مثل Mundo SIM، يمكنك تنشيط خيار “Everywhere” في حساب العميل الخاص بك، عبر التطبيق أو عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة “EW” إلى 22095. يمنحك هذا 100 ميجابايت في اليوم الواحد بسعر 7 يورو في أندورا.

التجوال مع شركات الاتصالات المحمولة الفرنسية في أندورا

الوضع مع مقدمي الخدمة الفرنسيين أفضل قليلاً، بفضل   أورانج أيضًا   : أندورا جزء من منطقة الاتحاد الأوروبي لبطاقات SIM الفرنسية من أورانج، وتُفرض عليها الرسوم بالسعر المحلي الفرنسي. ينطبق هذا على بطاقات SIM مسبقة الدفع مثل Orange Holiday أو Mobicarte، بالإضافة إلى عقود مشابهة لـ Sosh.

التجوال مع مشغلين أجانب آخرين

معظم مزودي خدمات الاتصالات في الاتحاد الأوروبي يستثنون أندورا من نطاق التجوال المخفّض، إذ يضطرون إلى فرض رسوم جملة أعلى بكثير على عملائهم مقابل استخدام شبكة أندورا تيليكوم الاحتكارية. إذا كنت ستقيم لفترة قصيرة، فأوقف خدمة تجوال البيانات أو حاول الاتصال بمزود إسباني؛ أما إذا كنت ستقيم لفترة أطول، فاشترِ شريحة اتصال محلية.

يقدم العديد من مقدمي الخدمات في الاتحاد الأوروبي خدمة التجوال في أندورا بموجب شروط “التجوال مثل المنزل” بأسعار محلية:

خطط eSIM الدولية

يبدو أن الخيار الأمثل لأندورا هو شراء بطاقة esim. يمكنك الاطلاع على أفضل العروض لأندورا على:   esimdb

الإنترنت عبر الهاتف المحمول للسياح في أندورا: التعريفات، المشغلين، الأسعار، شحن الحساب.

اترك رد