Відстеження посилок Lazada

Відстежуйте замовлення Lazada та знаходьте перевізника, відповідального за доставку.

Де знайти трек-номер Lazada

Відкрийте історію замовлень, виберіть відправлену покупку та перегляньте відомості про відправлення або доставку. Скопіюйте трек-номер біля відправлення.

Номер замовлення та трек-номер зазвичай різні. Якщо трек-номер ще не відображається, продавець міг створити замовлення, але перевізник іще не прийняв посилку.

Як відстежити замовлення Lazada

1. Відкрийте замовлення

Виберіть покупку, позначену як відправлену.

2. Скопіюйте номер

Знайдіть трек-номер перевізника у відомостях про доставку.

3. Відстежте посилку

Введіть код вище та перегляньте останнє сканування.

Перевізники замовлень Lazada

Перевізник залежить від продавця, складу, країни призначення й обраного способу доставки. Поширені логістичні партнери:

Скільки триває доставка Lazada?

Орієнтовний строк — 3–20 робочих днів. Фактичний строк доставки залежить від наявності товару, обробки продавцем, місця відправлення, рівня послуги, митного оформлення та перевізника останнього етапу.

Чому відстеження Lazada не оновлюється?

Оновлення можуть призупинятися після створення етикетки, між сортувальними центрами, під час міжнародного перевезення, на митниці або під час передачі посилки місцевому партнеру з доставки.

Що перевірити: переконайтеся, що скопіювали трек-номер, а не номер замовлення, зачекайте на перше сканування та порівняйте останній статус з очікуваним строком доставки у своєму обліковому записі.

Міжнародні замовлення та митниця

Міжнародні замовлення можуть перевірятися митницею; можливі податки, запити документів або додаткова обробка. Після оформлення доставку часто завершує місцевий поштовий оператор чи кур’єр, який може надати новий трек-номер.

Поширені запитання про відстеження Lazada

Чи можна відстежити посилку за номером замовлення?

Зазвичай ні. Відкрийте відомості про доставку та скористайтеся окремим трек-номером перевізника.

Чому відображаються два трек-номери?

Новий номер можуть надати після зміни перевізника або прибуття посилки до країни призначення.

Що робити, якщо замовлення позначено як доставлене, але його немає?

Перевірте поштову скриньку, стійку адміністратора, безпечне місце та запитайте сусідів. Потім якнайшвидше зверніться до кінцевого перевізника й магазину.

Переглянути інтернет-магазини · Переглянути всіх перевізників · Перевізники за країнами