Відстеження Swiss Post
Відстежуйте посилку Swiss Post та дізнавайтеся, що означає останнє оновлення доставки.
Приклад: RR123456789CH
Про Swiss Post
Swiss Post керує національною поштовою мережею Швейцарії. Її Track & Trace відстежує підтримувані посилки, експрес-відправлення, реєстровані листи, дрібні товари та міжнародні відправлення. Сканування за кордоном залежать від оператора країни призначення.
PostIndex — незалежний довідник із відстеження. Він не перевозить посилки та не пов’язаний із Swiss Post. Кнопка вище відкриває офіційний сервіс перевізника з найсвіжішими даними про відправлення.
Як відстежити посилку Swiss Post
Перевірте повідомлення про відправлення, замовлення на маркетплейсі, квитанцію або етикетку посилки.
Скопіюйте всі літери та цифри без випадкових пробілів.
Відкрийте офіційне відстеження та перевірте останнє сканування й етап доставки.
Формат трек-номера Swiss Post
| Тип | Звичайний формат |
|---|---|
| Основний формат | Код внутрішнього відправлення або міжнародний поштовий ідентифікатор із 13 символів із закінченням CH |
| Приклад | RR123456789CH |
Поширені статуси відстеження Swiss Post
Етикетку вже створено, але першого фактичного сканування могло ще не бути.
Перевізник отримав або просканував посилку.
Відправлення переміщується між логістичними об’єктами або країнами.
Міжнародне відправлення проходить перевірку під час імпорту або експорту.
Посилка перебуває на місцевому маршруті доставки.
Перевізник зафіксував доставку, отримання або завершене передавання посилки.
Чому відстеження Swiss Post не оновлюється?
Щойно створений номер може не працювати до першого фактичного сканування. Оновлення також можуть призупинятися між сортувальними центрами, під час міжнародного перевезення, митної перевірки, у вихідні або при передаванні партнеру завершального етапу доставки.
Міжнародне відстеження Swiss Post
Міжнародні посилки часто перевозять кілька компаній. Той самий номер згодом може працювати на сайті поштового оператора країни призначення. Митне оформлення або передавання партнеру іноді спричиняє тимчасову перерву в оновленнях, навіть якщо посилка продовжує рух.
Поширені запитання про відстеження Swiss Post
Де знайти трек-номер?
Перевірте підтвердження відправлення, обліковий запис магазину, квитанцію, етикетку посилки, SMS або повідомлення відправника.
Чому номер не знайдено?
Етикетку могли створити нещодавно, перше сканування могло ще не відбутися або один із символів скопійовано неправильно.
Що робити, якщо вказано «Доставлено», але посилка не надійшла?
Перевірте поштову скриньку, безпечне місце та рецепцію, запитайте сусідів. Потім якнайшвидше зверніться до відправника або офіційної підтримки перевізника.