Postindex · Укрпошта · Практичний довідник
Онлайн-оформлення дозволяє підготувати дані до візиту у відділення. Після створення перевірте номер і параметри, а після передачі — підтвердження фактичного приймання.
Де створювати відправлення
Використовуйте особистий кабінет Укрпошти або її офіційний застосунок. Компанія описує створення, онлайн-оплату та історію відправлень як можливості застосунку.
Відкривайте сервіс самостійно. Якщо оформлення почалося з отриманого повідомлення, перевірте адресу сайту до введення особистих даних. Для входу використовуйте власний номер та обліковий запис.
Що підготувати перед заповненням
| Блок | Потрібна інформація |
|---|---|
| Контакти | Дані відправника й отримувача |
| Маршрут | Населений пункт, індекс, місце доставки |
| Вкладення | Опис, фактична вага, габарити після пакування |
| Послуги | Тариф, платник, цінність і післяплата за потреби |
Для міжнародного відправлення потрібні також дані вкладення для митної декларації. Не переносіть внутрішній шаблон без перевірки полів для іншої країни.
Порядок створення та перевірки
- Виберіть створення нового відправлення.
- Зазначте напрямок і доступну послугу.
- Заповніть контакти та параметри пакунка.
- Перевірте розрахунок і додаткові опції.
- Збережіть оформлення та його номер.
Назви й розміщення елементів можуть відрізнятися між кабінетом і застосунком. Орієнтуйтеся на зміст полів. Якщо використали старий шаблон, ще раз звірте телефон, адресу та платника.
Що зробити перед передачею посилки
Переконайтеся, що збережені дані відповідають готовій коробці. Уточніть у вибраному відділенні порядок використання створеного оформлення та маркування, якщо робите це вперше.
Електронне створення не означає фізичного приймання. Після передачі збережіть квитанцію та перевірте поштову історію. Якщо виникла помилка в контактах уже оформленого відправлення, перевірте доступну зміну даних, а не створюйте кілька однакових записів.
Поширені запитання
Чи створення онлайн означає, що посилка вже в дорозі?
Ні. Потрібна фактична передача пошті.
Чи варто перевіряти збережений шаблон?
Так, перед кожним використанням звіряйте актуальні контакти та послуги.
Чому сума після пакування може відрізнятися?
Зовнішні габарити або обрані послуги могли змінитися.